Community Manager (m/w/d)
Wir sind CONNY! Bei uns kannst du an einer der größten Herausforderungen unseres Rechtssystems mitarbeiten: Wir wollen, dass Verbraucher ihre Rechte verstehen und endlich auch davon Gebrauch machen. Dafür bauen wir die europaweit führende Justice-as-a-Service Plattform www.conny.de. Hier können Kunden uns in den Bereichen Miet-, Arbeits- und Verbraucherrecht beauftragen. Wir setzen die Rechte unserer Kunden durch, einfach und bei den meisten Services ohne Kostenrisiko für unsere Kunden. Das macht die Durchsetzung der eigenen Rechte für jeden möglich.
Ganz im Sinne unserer Mission: CONNY - Gibt Dir Recht!
Damit noch mehr Menschen von uns erfahren und wir noch besser mit unseren Communities in den Austausch treten, suchen wir einen Community Manager (m/w/d), der aktiv an Diskussionen teilnimmt, Menschen hilft und unsere Marke in relevanten Online-Communities sichtbar macht.
Aufgabenbereiche
Der Community Manager (m/w/d) verantwortet den aktiven Austausch mit Online-Communities und trägt dazu bei, CONNY als hilfreiche, vertrauenswürdige Marke zu positionieren. Dazu gehören unter anderem:
- Teilnahme an Online-Diskussionen, in denen es um CONNY, Mietrecht oder Verbraucherthemen geht
- Proaktive Unterstützung von Menschen in Communities (z.B. Foren, Reddit, Facebook-Gruppen etc.), wenn Fragen zu Themen auftreten, bei denen CONNY helfen kann
- Aufbau einer positiven und hilfreichen Präsenz von CONNY in relevanten Online-Communities
- Entwicklung neuer Ideen und Formate für Community Engagement und organische Reichweite
- Beobachtung von Diskussionen und Stimmungen rund um unsere Themen und unsere Marke
- Sensibler und authentischer Umgang mit Community-Feedback – auch bei kritischen Diskussionen
Das bringst du für die Rolle mit
- Erfahrung im Community Management, Social Media oder Online-Community-Moderation
- Sehr gutes Gespür dafür, wie Kommunikation in Online-Communities funktioniert
- Fähigkeit zu erkennen, was in Communities positiv oder negativ wahrgenommen wird
- Erfahrung darin, Diskussionen konstruktiv zu begleiten und Vertrauen aufzubauen
- Selbstständige und proaktive Arbeitsweise
- Sehr gute schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Fließendes Deutsch und Englisch
Formale Qualifikationen sind für uns zweitrangig. Wichtig ist, dass du wirklich verstehst, wie Communities funktionieren und idealerweise bereits praktische Erfahrung damit hast.
Was wir dir bieten
Wir bieten dir die Chance, den Aufbau der europaweit führenden Justice-as-a-Service Plattform mitzugestalten.
Arbeite in einem attraktiven Umfeld mit flachen Hierarchien, Duz-Kultur und kurzen Entscheidungswegen. Sei du selbst - bei uns gibt es keinen Dresscode. Verantwortung vom ersten Tag an.
Unser Angebot umfasst ein marktgerechtes Vergütungspaket, 26 Urlaubstage im Jahr, attraktive Teamevents und eine Getränke-Flatrate. Mit unserer Urban Sports M Mitgliedschaft kannst du darüber hinaus eine Vielzahl an sportlichen Aktivitäten genießen.
Werde Teil eines dynamischen und hochmotivierten Teams mit den besten Kollegen, die man sich wünschen kann!
Art der Stelle: Teilzeit
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 10178 Berlin